• Destinada a: Profesionales
que deseen actualizarse en aspectos vinculados con estrategias y herramientas para fidelizar
clientes, especialmente en los emprendimientos.
• Grado de profundización de los temas: Medio
• Nivel de conocimiento requerido: Introductorio
• Comisión organizadora: Estudios sobre Comercialización |
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Temario
• Estrategias para fidelizar clientes en emprendimientos. Herramientas. Consejos prácticos
• Secretos no revelados de algunos casos conocidos
• Cómo rentabilizan el conocimiento de sus clientes los líderes del mercado
• Herramientas para lograr dicho conocimiento
• Cómo se premia la fidelidad de los clientes. Ejemplos de “recompensas” más
frecuentes.
Exposición
Dr. en Derecho Eduardo Ali
Lic. Periodista Marcelo Berenstein
Exposición y coordinación
Dr. C.P. Víctor R. Kertesz |
