Destinada a: Profesionales
que deseen actualizarse en aspectos vinculados con la logística y la distribución, y su
influencia en el proceso comercial y el servicio al cliente.
Grado de profundización
de los temas: Medio
Nivel de conocimiento requerido: Introductorio
Comisión organizadora:
Estudios sobre comercialización |
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Temario
El proceso de terciarización y contratación de operaciones logísticas de distribución
Aspectos del proceso relativos al servicio al cliente y la satisfacción del mismo
Buenas prácticas a tener en cuenta
Influencia de la logística en el logro de los objetivos comerciales y de marketing
Exposición
Dr. C.P. Carlos A. Musante
Coordinación
Dr. C.P. Alberto F. De Gregorio |