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Gestión de Calidad en Organizaciones de Salud.

Ref. 030. Martes 17 de abril. 18:30 hs. Salón Dr. Manuel Belgrano "B"

Destinado a: Todos los profesionales en Ciencias Económicas y directivos de las organizaciones de Salud.

Puntos SFAP: 2
Nivel de conocimiento requerido sobre la temática: Medio
Comisión organizadora: Estudio sobre la Innovación y la Competitividad
Comisión partícipe: Salud

Temario
• Cómo implementar un sistema de gestión de calidad en una organización de salud
• Proceso de mejora continua: herramientas de calidad y de gestión
• La importancia estratégica de conocer la voz del cliente

Exposición
Dra. C.P. María C. Ferrari
Dr. L.A. Humberto A. Gussoni
Dr. Méd. Miguel A. Schiavone - Director de la Escuela de Salud Pública de la UCA
Dr. Méd.Luciano Di Césare - Director Ejecutivo del INSSJP – PAMI
Dr. L.A. Enrique G. Herrscher

Exposición y Coordinación
Dr. L.A. Luís M. R. Gabancho

La presentación de esta obra recoge la rica experiencia adquirida por su autora durante su gestión en organizaciones de servicios, especialmente en salud y permite descubrir los factores clave de éxito, problemas y conflictos más comunes de las mismas.