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Congreso Metropolitano |
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Conclusiones Área IV
- Administración |
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Ante los
nuevos paradigmas de la administración, los responsables de las organizaciones deberán
aprehender las competencias necesarias para poder moverse en entornos ambiguos,
aprenderán a vivir en la incertidumbre, auto motivándose y con una visión generalista,
sistémica y de contingencia en la búsqueda del desarrollo sustentable.
Para innovar es necesario un cambio previo en la percepción de las personas y con ello
aparecen, nuevas formas de organización y de gestión tal como la gestión participativa.
La necesidad de desarrollar y utilizar nuevas herramientas de gestión, tales como; Los
Sistemas de Costos cuanticualitativos como fuente de información analítica y flexible.
El Balance Score Card, el Cuadro de Mando Integral, la matriz de juego tridimensional
basada en la Teoría de los Juegos y el aporte de la Lógica Difusa con la propuesta del
número borroso triangular.
La utilización de Normas ISO para los procesos de mejora de la calidad aplicadas a nuevos
ámbitos, tales como en la educación.
La necesidad de aplicación de herramientas de administración y tecnología en el tercer
sector para lograr una adecuada gestión y transparencia.
Por otro lado se han descripto ejemplos de participación cooperativa como manifestación
de la actividad económica y social.
La mejora de la administración pública mediante la utilización de conceptos de
administración con indicadores de gestión pública y con una adecuada normativa que
permita mayor eficacia, eficiencia y transparencia para fortalecer las instituciones.
Al plantearse el tema de la responsabilidad social se define que las empresas serán solo
responsables por lo inherente a su propia actividad, cumpliendo con la ley y la ética,
sin ello será simplemente cosmética. |
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